Seuraava blogikirjoituksemme onkin osastoa kieli poskessa tehdyt artikkelit. Erilaiset kanta-asiakas ja etuohjelmat ovat yleistyneet huimasti viime vuosina. Yksi menneiden vuosien kohahduttavin kanta-asiakkuusuutinen saatiin Lidliltä, joka julkaisi oman Plus-etuohjelmansa kesällä 2020.

Lidlin kanta-asiakasohjelma oli siinä mielessä merkittävä, sillä taannoin Lidl profiloitui vahvana kanta-asiakasohjelmien ja bonusjärjestelmien vastustajana. Lidl korosti viestinnässään sitä, että he pystyvät pitämään tuotteiden hinnat matalalla, sillä heillä ei ole käytössään kalliita kanta-asiakkuusohjelmia, joiden kustannukset maksaa loppupeleissä asiakas.

Se Lidlistä, tämän artikkelin pääesiintyjä on kaikkien tuntema amerikkalainen pikaruokajätti McDonald’s, jolla on tätä nykyä oma Rewards-etuohjelma. Minulla ei ole tiedossa se, miten pitkään tämä kanta-asiakasohjelma on ollut voimassa, mutta minulle se on tullut tutuksi viimeisen parin vuoden aikana.

Tässä vähän läpälläkin tehdyssä artikkelissa tutustumme siihen, miten McDonald’sin Reward-etuohjelmasta saadaan irti mahdollisimman suuri taloudellinen hyöty. Pisteiden fiksulla käytöllä on nimittäin yllättävän merkittävä rooli kannattavuuteen. Lisäksi loppuun on syytä puhua yleisesti bonusohjelmista ja niiden järkevyydestä – mutta ei mennä vielä asioiden edelle!

Lue lisää POP Vakuutuksen alennuskoodista painamalla banneria.

Mäkkärin pöytäkeskusteluista blogikirjoitukseksi

Sanotaan se nyt vielä kolmannen kerran. Tätä artikkelia ei kannata ottaa liian vakavasti. Kyseessä on roskaruokaa myyvän yrityksen bonusohjelma ja sen hyödyntäminen. Kaikista parhaimman taloudellisen hyödyn saa tietenkin siitä, ettei syö ravintoköyhää ja epäterveellistä roskaruokaa, vaan käyttää rahat terveelliseen ja ravitsevaan kotiruokaan.

Mutta järjen äänistä huolimatta olen huomannut ajautuvani monissa eri seurueissa keskusteluun siitä, miten Mäkkärin kanta-asiakasohjelmien pisteitä kannattaa käyttää ”järkevästi”. Näistä keskustelluista on syntynyt kipinä tarkemman vertailun tekemiselle ja tämän artikkelin kirjoittamiselle. Vertailu vaati nimittäin odotettua enemmän Excel-jumppaa.

Mainos.

Sijoita kryptovaluuttoihin turvallisesti ja luotettavasti

Suomalainen Coinmotion on sertifioitu Finanssivalvonnan myöntämällä maksulaitostoimiluvalla ja meiltä löytyy yli vuosikymmenen kokemus kryptovaluuttojen turvallisesta säilyttämisestä.

Aloita sijoittaminen

Miten McDonald’s Reward-etuohjelma toimii?

Lähdetään liikkeelle perusteista. McDonald’sin Reward-etuohjelma toimii kuten valtaosa kanta-asiakasohjelmista nykypäivänä. Lataat sovelluksen, luot tilin ja sen jälkeen muistat näyttää viivakoodia jokaisen ostokerran yhteydessä, jotta saat ostoksistasi bonuspisteitä. Bonuspisteitä kertyy totta kai kulutuksen mukaan, eli mitä enemmän rahaa käytät palveluun, sitä enemmän saat bonusta.

McDonald’s Reward-etuohjelmassa bonukset maksetaan pisteinä. Pisteitä kertyy suoraan käyttämäsi rahasumman pohjalta. Esimerkiksi 5,5 euron ostoksista saat sovellukseen 55 etupistettä. Viissentiset pyöristetään ylöspäin, jolloin esimerkiksi 5,85 euron ostoksesta tulee 59 pistettä – tässäpä ensimmäinen pieni vinkki.

Kun pisteitä kertyy tarpeeksi, pisteitä voi vaihtaa erilaisiin tuotteisiin. Pienimmillään jo 300 pisteellä pääsee lunastamaan ilmaisia McDonald’sin tuotteita. Luonnollisesti vähemmällä pistemäärällä saa halvempia tuotteita, vastaavasti suuremmilla pistemäärillä pääsee käsiksi kalliimpiin tuotteisiin. Mäkkärin tuotteet maksavat tällä hetkellä 300 pisteestä 1400 pisteeseen.

Vähemmän mukavana faktana siis sanottakoon, että sinun tulee ostaa palveluita 30 eurolla, ennen kuin pääset hyötymään etuohjelmasta. Kalleimmat 1400 pisteen tuotteet vaativatkin jo 140 eurolla Mäkki-safkan ostoa. Eipä kuulosta enää järin hyvältä etuohjelmalta, mutta palataan tähän myöhemmin uudelleen.

Mainos.

Kunnostetut yritystason tietokoneet kaikkiin tarpeisiin

• Aina edullinen hinta
• Ilmainen toimitus (yli 149€ tilaukset)
• Aina takuu
• Palautusoikeus 14 pv

Tutustu kärkitarjouksiin

Mitä pisteillä kannattaa sitten ostaa?

Se onkin sitten hyvä kysymys, että mitä kertyneillä bonuspisteillä kannattaa oikein ostaa. Samalla pistemäärällä saa nimittäin erilaisia ja ennen kaikkea eri hintaisia tuotteita. Esimerkkinä vaikkapa 500 pisteellä voit lunastaa 4 kappaletta Chicken McNuggetseja yhdellä dipillä (arvo 2,50 euroa) tai ison juoman (arvo 3,75 euroa). Näin ollen rahallisen hyödyn määrä riippuu täysin siitä, mitä pisteillä ostaa.

Vertailun tekeminen oli melko vaikeaa, sillä bonustuotteet oli nähtävillä yhdestä paikkaa ja tuotteiden hinnat toisesta paikkaa. Tästä syystä Mäkkärin kassajonossa on suorastaan mahdotonta laskea lennosta auki sitä, mitä etuohjelman pisteillä sitten kannattaisi ostaa. Todennäköisesti tämä on myös McDonald’sin tarkoitus.

Vertailun tekemistä vaikeuttaa myös se, että ketjuravintolan statuksesta huolimatta McDonald’sin hinnoittelu vaihtelee hieman ravintolakohtaisesti. Tämän vertailun laskelmat on tehty McDonald’s Palokan hinnastolla 14.2.2025. Lopputulema voi olla jossain toisessa ravintolassa hieman eri, mutta suuruusluokka pysyy varmasti samana.

Alapuolen taulukossa on listattuna etuohjelman pisteillä ostettavat tuotteet, montako pistettä tuotteen lunastamiseen tarvitaan ja paljonko tuote on maksanut Palokan Mäkkärin listalla. Kolmannessa sarakkeessa on laskettu yhden pisteen arvo, joten mikäli haluaa maksimoida etuohjelmasta saadun hyödyn, kannattaa tuotteilla ostaa suurimman rahallisen arvon saanutta tuotetta.

Taulukon mukaan rahallisesti arvokkaimmat etukupongit ovat Big Mac -hampurilainen (huom. yksi hamppari, ei ateriaa) ja 9 kappaletta Chicken McNuggetseja kahdella dipillä. Molemmat tuotteet maksavat joko raha 6,10 euroa tai 700 pistettä.

Vastaavasti taas kaikista heikoiten pisteille saa vastinetta valitsemalla 4 kappaletta Chicken McNuggetseja dipillä. Tässä tapauksessa 500 pisteellä saa vain 2,50 euron arvoisen tuotteen. Myös 3,00 euron Tuplajuustohampurilainen 500 pisteellä on tarjouksista heikoimmasta päästä.

Mainos.

Mobify – taloutesi asiantuntija

• Bonusta verkkokauppaostoista: kun teet verkkokauppaostokset Mobifyn kautta, kerrytät samalla bonuksia. 
• Bonusta laskujen maksusta: kun maksat laskusi Mobifyssa, saat 0,3 % bonuksen jokaisen laskun loppusummasta. Mobify BONUKSET
• Kätevästi omalle tilille: kerrytetyt bonukset siirtyvät tilillesi ja voit käyttää niitä vaikka laskujen maksamiseen.

Kokeile Mobifya nyt ja saa tilillesi viisi euroa. 

Nappaa 5€ bonus

Samalla tuotteella täysin eri hinta

Kaikista konkreettisimmin valintojen erot huomaa sellaisessa skenaariossa, missä tietty pistemäärä tulee tuhlata McDonald’s Reward-etuohjelman mukaan. Otetaan vertailuun edellisen vertailun kaksi ääripäätä, jotka sattuvat hassusti olemaan käytännössä sama tuote, mutta eri kokoisena nautittuna.

Parhaimman rahallisen vastineen sai 9 kappaleen Chicken McNuggetseilla ja kahdella dipillä. Heikoimman vastineen taas sai 4 kappaleen Chicken McNuggetseilla ja yhdellä dipillä. Käytännössä kyseessä on siis sama tuote, mutta eri kokoisena.

Kuvitellaan tilanne, jossa käyttäjällä on hallussaan 3500 McDonald’s Reward-etuohjelman pistettä. Pistepotilla on siis mahdollisuus ostaa joko 7 kertaa Chicken McNuggets 4 kpl + dippi tai 5 kertaa Chicken McNuggets 9 kpl + 2 kpl dippejä. Molemmissa tapauksissa saadaan poltettua koko 3500 euron pistepotti.

Lopputuloksen voi laskea auki joko tuotteen määränä tai rahana. Samalla pistemäärällä on mahdollista saada joko 45 nugettia 10 dipillä tai 24 nugettia 7 dipillä. Rahana mitattuna tuotepakettien arvot ovat 30,50 euroa ja 17,50 euroa.

Mainos.

Nextory- E- ja äänikirjoja 45 päivää maksutta

• Maksuton 45 päivän kokeilu (normaalisti 14 päivää)
• Rajaton pääsy e-kirjoihin ja äänikirjoihin
• Ei sitoutumisaikaa: voit irtisanoa tilauksesi milloin halua

Aloita kokeilujakso

Muuta asiaa McDonald’sin sovelluksesta

Etuohjelma ei ole suoranaisesti edes ainoa asia, mikä tekee McDonald’sin sovelluksesta nerokkaan – ainakin yritykselle itselleen. Sovelluksessa on nimittäin monia muitakin ominaisuuksia, jotka pyrkivät houkuttelemaan sinua pikaruokalavierailulle.

Lähes jatkuvasti McDonald’sin sovelluksessa on meneillään jonkinlainen peli. Peli voi olla simppeli muistipeli, poksauta palloja, ratkaise palapeli tai jonkin sortin tasohyppelypeli. Kun helpon pelin pelaa läpi, palkintona on jonkinlainen etukuponki, jolla saa alennuksia Mäkkärin tuotteista.

Pelien pelaamiseen McDonald’s on onnistunut kehittämään koukuttavan yksityiskohdan. Peliä voi pelata kerran vain päivässä. Toisin sanoen voit joka päivä ”kokeilla onneasi” ja katsoa, mitä tarjouksia Mäkkäri tänään tarjoaa sinulle. Tällä tavalla McDonald’s pitää itsensä kuluttajien mielessä joka päivä, joka taas poikii helposti heräteostostyyliin ylimääräisiä reissuja pikaruokalaan.

Aivan kuten pisteiden kanssa, Mäkkärin etukuponkien todellinen alennus jää helposti mysteeriksi, ellei sitä lähde erikseen selvittämään ja laskemaan. Uskoakseni harva osaa ulkoa sanoa, tuoko Big Mac -aterian 7,90 eurolla tarjoava etukuponki loppujen lopuksi miten suuret säästöt. Etukuponki on kuitenkin tarjolla vain viikon ajan, joten hyödyn saamiseksi joudut asioimaan Mäkkärissä pian.

Oma suosikkini McDonald’sin sovelluksessa on McFeedback, jolla yhtiö kerää palautetta palveluistaan. Jokaisen kuitin lopussa on koodi, jonka syöttäminen sovellukseen avaa palautelomakkeen. Palautelomakkeen täyttäminen onnistuneesti tuo sinulle ilmaisen kahvin etukuponkeihin – tosin tästä voi nauttia vain kerran viikossa.

Mainos.

SweepBank - virtuaalinen luottokortti suoraan puhelimeesi

• Osta nyt, maksa myöhemmin: Jopa 60 päivää korotonta maksuaikaa
• Ei toistuvia kk- tai vuosimaksuja
• Välittömästi rahaa luotolta pankkitilillesi

Hanki luottokortti

Yleistä pohdintaa etuohjelmista

Se etuohjelmien maksimaalisesta hyödyntämisestä. Loppuun on syytä puhua yleisellä tasolla kriittisesti näistä etuohjelmista – onhan tämänkin blogin perimmäisenä ideana jakaa erilaisia taloustaitoja.

Mäkkärin Reward-ohjelma on kliseinen kanta-asiakasohjelma. Se näyttäytyy ensivilkaisulla suurena kädenojennuksena asiakkaiden suuntaan, mutta oikeasti sen idea on raadollisempi: etuohjelman tavoite on saada sinut asioimaan useammin kyseisessä liikkeessä ja käyttämään siellä entistä enemmän rahaa.

McDonald’s Reward-etuohjelmassa on nähtävissä monta red flagia, mitä tulee asiakasetuohjelmiin. Etuohjelmassa puhutaan eurojen sijaan ”pisteistä”, joiden todellinen arvo on loppujen lopuksi melko vaikeasti ymmärrettävissä. Esimerkiksi 500 pistettä kuulostaa paljolta, mutta jos sillä saa 2,5 euron arvosta etua, ei etu ole rahallisesti järinkään suuri.

Sekin on etuohjelmille yleistä, että pistemäärä on yleensä rahallista summaa suurempi. Tarkoitan tällä sitä, että vaikka pisteet voisi arvottaa miten tahansa, lähes aina suurta pistepottia vastaa pieni rahallinen palkinto, eikä koskaan toisinpäin. Harvoin näkee mallia, jossa vaikkapa yhdellä ”bonuspisteellä” saisi 10 euron edun – lähes aina se on mallia kymmenellä pisteellä yksi euro.

Pisteitä käyttäessä on myös helppo häivyttää sitä faktaa, että niiden saaminen vaatii varsin ruhtinaallista rahankäyttöä. Lause ”kerää 1400 pistettä ja saa ilmainen Quater Pounder with Cheese -ateria” kuulostaa paljon paremmalta, kuin käytännössä sama ”osta 140 eurolla tuotteita, saat 9,95 euron arvoisen aterian”.

Lisäksi McDonald’sin tarjoamat pisteet kannustavat asioimaan Mäkkärissä. Jos pisteitä ei käytä vuodessa, ne vanhenevat ja poistuvat, joten pisteiden kerääminen ”menee hukkaan”. Pisteitä voi hyödyntää ainoastaan Mäkkärissä, eikä niitä voi vaihtaa rahaksi. Lisäksi monet eduista ovat vain lisukkeita, jolloin hakiessasi ilmaisen pirtelön, otat todennäköisesti kylkeen maksullisen aterian.

Loppupäätelmät

Erilaisten yritysten etuohjelmat voivat tarjota sinulle paikan säästää rahaa, joka tosin usein naamioidaan jopa jollain tavalla ”tienaamiseksi”. Jos palveluita käyttäisi muutenkin säännöllisesti, voi etuohjelmista saada tällöin ihan oikeaa hyötyäkin.

Yleisten taloustaitojen nimissä on kuitenkin syytä ymmärtää, ettei kanta-asiakasohjelmia luoda varsinaisesti asiakkaan eduksi, vaan pohjimmiltaan niiden tarkoituksena on lisätä yrityksen myyntiä – toisin sanoen ottaa meiltä kuluttajilta entistäkin enemmän rahaa pois. Etuohjelmien ylläpito maksaa rahaa, jonka loppupeleissä maksaa aina asiakas.

Etenkin roskaruoan kanssa on syytä muistaa myös terveydelliset asiat. Vaikka miten yrittäisi perustella itselleen ostosten kylkiäisenä tulleiden etujen nopeaa käyttöä ennen kupongin umpeutumista, kannattaa silti miettiä myös omaa terveyttä. Muutaman euron säästön vuoksi ei kannata tieten tahtoen altistaa itseään diabetekselle.

Lopun artikkelisuosituksissa vannoutuneille Mäkkäri-faneille on tarjota artikkeli McDonald’sin perustamisesta: Katsottua: The Founder – elokuva McDonald’sin syntymisestä. Jos taas näpertäminen ja pikkusäästöt kiinnostavat, kannattaa tutustua maksettuihin kyselyihin tai vaikkapa Mobify-sovellukseen.